Términos y condiciones

Los Términos y condiciones constituyen un acuerdo legal entre usted y 1win, en el que se describe cómo puede utilizar los servicios de apuestas y juegos en línea. Al registrarse, visitar el sitio web o utilizar cualquiera de los servicios, usted acepta los términos que se enumeran a continuación. Tómese un minuto para leer estos términos y comprenderá sus derechos, lo que debe tener en cuenta y las directrices del servicio antes de empezar.

Disposiciones generales y aceptación

Al utilizar 1win, usted acepta estos Términos y condiciones, junto con las políticas relacionadas, como la Política de privacidad, la Política de juego responsable y los Términos de bonificación. Si hay algo con lo que no está satisfecho, lo mejor es dejar de utilizar el servicio y cerrar su cuenta ahora para evitar cualquier problema posterior con estos términos.

La empresa puede modificar estos términos cuando lo desee, sin necesidad de avisar previamente a nadie. Antes de realizar cualquier cambio, 1win te lo comunicará a través de su sitio web, alertas por correo electrónico o mensajes en tu cuenta. Al comenzar a utilizar el servicio después de las actualizaciones, aceptas los nuevos términos.

Requisitos de elegibilidad

Antes de registrarte y mientras estés con la empresa, deberás cumplir algunos requisitos para acceder al servicio. Si no cumples los requisitos, es posible que tu cuenta no sea válida y se cierre.

Registro y seguridad de la cuenta

Para crear una cuenta, solo tienes que asegurarte de proporcionar información correcta y actualizada mientras utilizas el servicio. La empresa y sus usuarios deben colaborar para mantener la seguridad de sus cuentas.

Obligaciones de registro

Para mantener tu cuenta segura y conforme a las normas, 1win pide a los jugadores que sigan unas sencillas reglas de registro. Estos pasos ayudan a confirmar tu identidad y a evitar cuentas duplicadas o falsas.

• Proporcione datos personales precisos, como su nombre completo y fecha de nacimiento;
• Evite crear cuentas para otras personas;
• Actualice su información cada vez que cambie;
• Envíe los documentos de verificación cuando se le soliciten;
• Mantenga solo una cuenta por persona.

Responsabilidades en materia de seguridad

Proteger tu cuenta es una tarea compartida, y unas pocas medidas inteligentes pueden marcar una gran diferencia. Estas reglas te ayudarán a mantenerte seguro:

• Mantenga la confidencialidad de su información de inicio de sesión;
• Cree contraseñas seguras y únicas;
• Habilite la autenticación de dos factores siempre que sea posible;
• Informe inmediatamente cualquier uso no autorizado de la cuenta;
• Asume la responsabilidad de todas las acciones realizadas con tu cuenta.

Depósitos y financiación de cuentas

Depositar dinero en las cuentas te permite participar en los servicios de apuestas y juegos que ofrece el servicio. Cada depósito debe seguir unas reglas específicas:

• Utilice únicamente fuentes verificadas y legales para todos los pagos;
• Realice depósitos desde cuentas personales, ya que no se aceptan transferencias de terceros;
• Elija entre los métodos de pago aprobados, como tarjetas bancarias, monederos electrónicos, criptomonedas o sistemas locales;
• Siga los límites mínimos y máximos establecidos para cada método de pago y nivel de verificación;
• La mayoría de las opciones se procesan al instante, aunque algunas pueden tardar varios días hábiles;
• Ten en cuenta que 1win no cobra comisiones por depósito, pero los proveedores externos pueden aplicar las suyas propias;
• Asegúrate de que todos los datos del depósito coincidan con la información de tu perfil verificado.

Políticas de retiros y pagos

Si desea retirar dinero de sus cuentas, deberá realizar algunas comprobaciones, seguir una serie de pasos y cumplir las medidas de seguridad que protegen tanto a la empresa como a los usuarios. Los requisitos para realizar retiradas son los siguientes:

• Antes de retirar dinero por primera vez, comprueba cuidadosamente tu cuenta;
• Siempre que sea posible, retire el efectivo de la misma forma en que lo depositó;
• Asegúrate de cumplir con los límites mínimos de retiro según tu método de pago;
• Asegúrate de revisar tu cuenta para no encontrarte con ningún límite.

Verificación antes del primer retiro de fondos

Para garantizar la seguridad de todas las operaciones financieras y evitar el uso indebido de la identidad, 1win solicita a todos los usuarios que completen un proceso de verificación. Para completar la verificación, es posible que se solicite a los usuarios lo siguiente:

• Mostrar un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno;
• Proporcione una prueba de domicilio, como una factura de servicios públicos o un extracto bancario;
• Sube las imágenes del anverso y reverso de las tarjetas de pago utilizadas;
• Envíe documentos adicionales si se necesita alguna aclaración.

Normas y reglamentos de apuestas

Las apuestas deportivas y los juegos de casino tienen reglas para garantizar que todos jueguen limpio, estén informados y sepan cómo funciona el juego. Comprender estas reglas puede ayudarte a evitar disputas y facilitar las apuestas.

Términos de las apuestas deportivas

Las apuestas deportivas en 1win tienen condiciones claras y transparentes que garantizan una experiencia justa para todos los jugadores:

• Puedes apostar en los eventos que aparecen en la casa de apuestas;
• Las cuotas pueden cambiar hasta el momento en que realice su apuesta;
• Cada evento tiene un importe máximo de apuesta;
• Los acuerdos se basan únicamente en los resultados oficiales;
• Las cuotas incorrectas o los errores en los precios pueden dar lugar a la cancelación de la apuesta;
• Las apuestas en directo pueden tardar un poco más en procesarse.

Reglas del casino

Los juegos de casino en 1win se rigen por estrictas regulaciones para garantizar la equidad y la transparencia:

• Los resultados de los juegos dependen de generadores de números aleatorios certificados;
• Las reglas de cada juego están disponibles en su interfaz;
• Si se produce un error técnico, se cancelarán los juegos y los pagos afectados;
• Los botes progresivos tienen criterios de calificación específicos;
• Algunos juegos pueden incluir límites en las ganancias máximas.

Prácticas de apuestas prohibidas

Para mantener el juego limpio, 1win aplica normas estrictas contra acciones que podrían manipular los resultados o explotar el sistema:

• Evite las apuestas de arbitraje diseñadas para garantizar ganancias;
• No colabore con otras personas para realizar apuestas coordinadas;
• Abstenerse de explotar errores de software o problemas del sistema;
• No utilice sistemas de apuestas automatizados o no autorizados;
• Nunca realice apuestas utilizando información privilegiada o confidencial.

Condiciones de bonificación

Encontrarás varias bonificaciones y promociones con este servicio, así que asegúrate de revisar los detalles de cada una. Comprender las reglas de las bonificaciones ayuda a aclarar cualquier confusión y garantiza que aproveches al máximo las bonificaciones.

Actividades prohibidas y uso justo

Para garantizar que todo salga bien y que todos estén seguros, hay ciertas acciones que no están permitidas, ya que pueden causar grandes problemas:

• Utilizar el servicio para blanquear dinero o para actividades cuestionables;
• Trabajar junto con otros para avanzar;
• Jugar con el software, descubrir cómo funciona o hacer ajustes;
• Permitir que alguien utilice tu cuenta o compartir tu información de inicio de sesión;
• Gestión de cuentas desde lugares con restricciones;
• Proporcionar información incorrecta al registrarse o consultar su cuenta.

Consecuencias de las acciones prohibidas

1win se toma muy en serio las infracciones de sus normas y políticas de juego limpio. Cualquier incumplimiento de los términos del sitio puede dar lugar a medidas estrictas:

• Tu cuenta podría ser suspendida o incluso cerrada en cualquier momento;
• Podría perder el saldo de su cuenta junto con cualquier retiro que haya solicitado;
• Perseguir el fraude o las acciones ilegales utilizando el sistema legal;
• Ponerse en contacto con los funcionarios y organismos reguladores adecuados.

Derechos de propiedad intelectual

1win y sus socios con licencia son los propietarios exclusivos de todos los logotipos, gráficos, textos, software y marcas comerciales. Las personas pueden acceder a los servicios, pero solo deben utilizarlos para su propio disfrute. Tienen ciertos derechos, pero no son exclusivos y no pueden transferirlos a terceros.

Los usos prohibidos incluyen:

• Transmitir, duplicar o distribuir contenido;
• Crear cosas nuevas basadas en lo que ya existe;
• Utilizar marcas comerciales, logotipos o nombres de marca sin permiso por escrito;
• Recopilación de información para el trabajo;
• Comprender cómo funcionan los sistemas de software o juegos mediante el análisis de sus componentes.

Limitación de responsabilidad

Se recuerda a los usuarios que los servicios en línea dependen de muchos sistemas externos y que, a pesar de todas las precauciones razonables, pueden producirse interrupciones ocasionales.

La empresa no se hace responsable de:

• Pérdidas por causas ajenas a nuestro control, como desastres naturaless;
• Problemas técnicos, como problemas con tu conexión a Internet;
• Los problemas con los proveedores de servicios externos pueden afectar la forma en que deposita o retira dinero;
• Podrías terminar perdiendo dinero si cometes un error u olvidas mantener actualizada la seguridad de tu cuenta.